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人才测评解决企业哪些问题

2012-08-27 作者:李明明 来源: 互联网 浏览次数:0次   咨询热线:400-0808936

导读:人才测评之所以逐渐得到企业的青睐,是因为它能够为企业解决实际问题。

    一、人力资源普查和人才库建设:

    人力资源普查是企业搞好人事工作的基础,也是做好人力资源规划的依据。

    传统的人力资源普查(或说人员摸底更为准确),是通过了解人的学历、工作经历来确定整体的人力资源状况,从而制定相应的企业人力资源规划。实际上仅仅靠上述信息远远不足以制定出好的人力资源规划,因为这种方式忽略了相当多的重要信息,比如人员发展潜力、适合的发展方向等等。

    人才测评告诉你企业的整体人力资源状况和水平,从而使企业在充分认清自我的基础上制定人力资源规划,能够在对人才全面了解的基础上有针对性地培养人才、使用人才。

    华远房地产公司认为:“世纪人才公司”提供的“评价报告”,比较准确地掌握了公司员工的整体水平,对公司员工的素质、结构、兴趣动态等方面有了一个比较准确的了解,为如何挖掘人才、培养人才、组建干部队伍积累了很有价值的参考依据,较好地达到所预期的效果。

    二、人员招聘:

    现代企业人员的补充主要是通过招聘来解决。

    一般招聘,仅仅是看看学历、工作经历,学历和工作经历达到基本标准后,再通过面试决定是否录用。企业在招聘过程中遇到的普遍问题是,由于只能够了解应聘人员的学历和工作经历等表面信息,因而招聘成功率不高。如果中高级管理职位招聘失误,损失的就不仅仅是几个月的工资和企业资源,还可能是稍纵即逝的发展良机,从而影响企业的发展速度和经济效益。

    人才测评在对招聘岗位进行深入分析之后,可对应聘者的能力、个性进行深入了解,对与招聘岗位之间的匹配程度做出评价,并提出将来的使用和调配建议,不仅大大提高了招聘的成功率,还使日后对其管理变得有矩可循。

    北京金康食品有限公司是1997年6 月成立的一家生产经营纯天然绿色食品的合资公司。公司的美方代表徐先生80年代初赴美攻读,获得博士学位。徐先生深知,有了好的产品,还必须有优秀的销售工作,主管市场营销工作的经理至关重要。于是,公司决定公开招聘销售副总经理。通过了解应聘者的工作经历、实际操作经验,淘汰了大部分应聘者,最终面对4名最后应聘者,公司内部产生了分歧,拿不定主意。 这几个人在条件上非常相似,都具有大学以上学历、多年市场营销工作经验,目前都在食品行业中担任销售经理职务。为能得到最合适的人选,徐先生想到了人才测评,他知道,测评是国外选拔人才的一种常见手段,自己在国外工作时曾被别人测试过,也测试过别人。他决定请世纪人才系统有限责任公司通过测评手段,对4位候选人做出科学评价。 在测试报告送到他手中的第二天,金康公司根据测试报告中的录用建议,确定了最后人选。事后,徐先生表示,测评结果正是他们希望得到的东西,公司内部的意见基本统一了,为招聘工作圆满地画上了句号。

    三、选拔管理干部:

    员工在当前岗位上成绩不错,并不等于能够胜任更高的职位。如同挑担子一样,能挑得起50斤的担子, 不等于能够挑得起100 斤。 当挑100斤担子时,一种人很轻松地挑起来了;一种人试了试,很重, 但一挺肩膀,也挑起来了;再一种人,100斤的重量,对于他来说, 实在是不堪重负了。企业管理职位越高,管理的职责、跨度和难度也相应增大,管理成败所产生的影响也就更大,因此需要更强、更全面的综合能力。通过什么手段能够了解后备干部能否担当更重的担子呢,除了考察他的业绩,人才测评是一个重要的手段。人才测评可以通过一系列手段,不但了解人的现有能力素质,还能了解潜在的发展潜力,可以大大提高选拔干部的成功率。

    上海柴油机股份有限公司运用《企业管理人才测评系统》,于1995年、1997年的两年中,对170 余名在岗中层管理人员和后备中层管理人员进行测评,收到了良好的效果。依据测试报告提供的被测试者的岗位胜任能力、管理素质潜力及发展方向等分析结果,使公司对管理人才的选拔做到胸中有数,并进而在使用上做到人尽其才。60余名后备中层管理人员中,有32人安排担任中层管理职务。跟踪考核表明,这些后备干部均因“人适其职”而积极性得到调动发挥,岗位表现出色。

    四、团队分析、班子配备:

    “世界上不存在完美的人,但可能存在完美的团队”。这是管理学界普遍承认的一个观点。日本的经济之所以能够在二战结束后迅速发展,其中十分重要的原因,就是日本的企业非常重视团队建设,强调合作与和谐

    团队分析,是针对企业或部门的领导班子进行的。它主要考察三个方面的问题:一是在这个领导班子中的每一个人都具有什么样的管理角色特征;二是这些人目前所承担的工作是否与其自身的管理角色特征相匹配;三是这些人的管理风格与方式是否协调。曾经有一位职业经理深有感触地谈道:“如果一个企业的一名总经理和几名副总全是当总经理的材料,这个企业一定搞不好!”这说明在一个团队中,需要各种各样的人来扮演各种各样的角色。一个完美的团队的特点是人尽其才、各司其职、各显其能、全力配合。

    北京有一家公司,请“世纪人才公司”为其高层管理者进行团队分析。“世纪人才公司”在对一名总经理和五名副总进行测评后认为,该公司高层班子的人员结构非常好——总经理是一位高瞻远瞩,抓大局、抓战略的决策者,从不过多干涉具体的业务问题;而恰恰有一位副总有明显的外部经营取向,总是能够妥善处理好业务问题;另外一位副总有明显的内部团队取向,能够把企业员工凝聚起来……在“世纪人才公司”的建议下,该公司对领导班子的分工进行了调整,进一步强化了各位领导的角色偏向。该公司总经理认为,原先的分工是工作中自然形成的,自己也讲不出其中有什么必然性,经过测评,头脑清晰了,方向明确了,更加坚定了信心。

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