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某电力公司市区供电公司客户管理专职行为规范考评表

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DOC

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2009-09-03

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某电力公司市区供电公司
客户管理专职行为规范考评表
2004年9月行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：陈夏林部门：市场营销部岗位：客户管理专职
考核人姓名：刘静部门：市场营销部岗位：营销主管
考核期限：从 2004年10月至 2004年12月评分等级
评分项目
1分
2分
3分
4分
5分
工作量
正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务2项正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务1项正常情况下，未完成工作计划/职责范围内任务完成正常工作以外的特定任务完成正常工作以外的特定任务及额外任务
完成工作及时性
不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上，或发生1次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务
能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务
能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务及特定任务、额外任务
工作效果有效性
考核指标低于标准2个百分点、分析工作出现差错考核指标低于标准1个百分点、分析工作出现差错
考核指标、分析工作达到标准、
考核指标高于标准1个百分点、分析工作清晰
考核指标高于标准2个百分点、分析工作有特色、并有指导意义

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关键词：电力、燃气与供水业发电业企业文化行为规范

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