A公司分子公司质量管理提升报告

A公司分子公司质量管理提升报告
报告议题
质量管理是什么
质量管理为什么
A公司质量管理现状
A公司质量管理提升思路
1.1质量的概念
戴明：通过过程的改善提高产品产出一致性，减少返工和错误，减少劳动力的浪费、机器的运作时间和原材料，从而以较小的努力增加产出。
朱兰：质量就是适用性，实用性由产品特性决定，用户认为有益。
克劳斯比：质量就是符合规格。1.1质量的概念（续）
ISO8402-1994：反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。明确需要是指在标准、规范、图样、技术要求和其他文件中已经做出规定的需要；
隐含需要是指顾客和社会对实体的期望（需要加以分析并会随时间变化）；
质量特性要由过程或活动来保证；
满足需要包括"全体受益者"-顾客、员工、所有者、分供方、社会1.2质量管理和全面质量管理
质量管理：确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
全面质量管理：全员通过有效的质量体系对质量形成的全过程和全范围进行管理、控制并使用户满意的科学方法。
1.2质量管理和全面质量管理（续）
全面质量管理的内涵：
> 先进的系统管理思想；
> 强调建立有效的质量体系；
> 其目的在于用户和社会受益。全面质量管理的特点：
> 全员的质量管理
> 全过程 的质量管理
> 全范围的质量管理
> 多方法的质量管理
1.3质量管理发展简史
> 质量检验阶段：通过严格检验来保证出厂或转入下道工序的产品质量；质量检验人员质在本阶段承担质量职能的主要内容；
> 统计质量控制阶段：利用数理统计原理，提供预防不合格品产生和进行抽样检查的具体方法；检验人员与质量控制工程师共同承担质量职能。
> 全面质量管理阶段：建立有效的质量体系，对企业所有经营活动在全过程进行多方法的管理，全员承担质量责任。
报告议题
质量管理是什么
质量管理为什么
A公司质量管理现状
A公司质量管理提升思路
2 .1质量管理的重要性
质量是产品的生命；
质量

以上部分是资料《A公司分子公司质量管理提升报告》节选，如果要浏览本资料全部内容，请点击下方的下载地址列表下载。

A公司分子公司质量管理提升报告

当前共有0人发表了评论.